Интернет-магазин электроники и бытовой техники
Каталог
Техника для дома
Техника для кухни
Электроника
Техника для красоты и здоровья
Телевизоры
Аудиотехника, Hi-Fi и аксессуары
Кронштейны и стойки для телевизоров и аудиотехники
Акции
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Отзывы
Новости
Контакты
+7 985 553 13 80
+7 985 553 13 80
+7 985 553 13 70
+7 925 968 28 98
Заказать звонок
Задать вопрос
info@kbtmag.ru
  • WhatsApp
  • Каталог
  • Как купить
  • Компания
  • Контакты
  • ...
    Интернет-магазин электроники и бытовой техники
    +7 985 553 13 80
    +7 985 553 13 80
    +7 985 553 13 70
    +7 925 968 28 98
    Каталог
    • Техника для дома
      Техника для дома
    • Техника для кухни
      Техника для кухни
    • Электроника
      Электроника
    • Техника для красоты и здоровья
      Техника для красоты и здоровья
    • Телевизоры
      Телевизоры
    • Аудиотехника, Hi-Fi и аксессуары
      Аудиотехника, Hi-Fi и аксессуары
    • Кронштейны и стойки для телевизоров и аудиотехники
      Кронштейны и стойки для телевизоров и аудиотехники
    Акции
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Отзывы
    • Новости
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Телефоны
      +7 985 553 13 80
      +7 985 553 13 70
      +7 925 968 28 98
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Техника для дома
        • Техника для кухни
        • Электроника
        • Техника для красоты и здоровья
        • Телевизоры
        • Аудиотехника, Hi-Fi и аксессуары
        • Кронштейны и стойки для телевизоров и аудиотехники
      • Акции
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Отзывы
        • Новости
      • Контакты
      • +7 985 553 13 80
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 985 553 13 80
        • +7 985 553 13 70
        • +7 925 968 28 98
      Контактная информация
      info@kbtmag.ru
      • WhatsApp

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.
        
      С какого момента начинается гарантия?
      1. С момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      2. Если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      3. На сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      4. При заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.
      Обслуживание по гарантии включает в себя:
      1. Устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      2. Обмен на аналогичный товар без доплаты;
      3. Обмен на похожий товар с доплатой;
      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      1. Товар не был в эксплуатации и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара.
      2. Товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. 
      3. Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      1. Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.
      2. Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичными товарами другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.
      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.
      При наличном расчете, возврат денежных средств осуществляется не позднее чем через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.
      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Новости
      21 декабря 2022
      Режим работы на новогодние праздники в 2023 году
      О компании
      Как купить
      Контакты
      Реквизиты
      • WhatsApp
      +7 985 553 13 80
      +7 985 553 13 80
      +7 985 553 13 70
      +7 925 968 28 98
      info@kbtmag.ru
      Подписаться на рассылку
      Политика конфиденциальности
      2023 © KBTmag - магазин бытовой техники и аудио видео
      Разработка сайта - cmall